Mon paiement a été refusé, que faire ?

Si votre paiement a été refusé nous vous conseillons de vérifier dans vos emails que vous n’avez réceptionné aucune confirmation de commande et de vérifier le statut de la commande dans l’onglet “mes commandes”. Vous pouvez ensuite passer commande. Si toutefois vous n’êtes pas certain veuillez contacter le service client via le formulaire de contact : https://help.planet-cards.com/hc/fr/requests/new